Burgerhulpverlener worden bij HartslagNu: Hoe werkt het en wat heb je nodig?

Wil je burgerhulpverlener worden? Dat is een stuk eenvoudiger dan je misschien denkt. Om je aan te melden bij HartslagNu heb je alleen een geldig reanimatiecertificaat nodig en moet je minimaal 18 jaar oud zijn. Zodra je bent aangemeld, word je via een app opgeroepen bij een hartstilstand in jouw buurt. Zo draag jij bij aan een goed werkende 6-minutenzone: een gebied waarin binnen 6 minuten de juiste hulp gegeven kan worden bij een hartstilstand.

Wat is een burgerhulpverlener precies?

Een burgerhulpverlener is een vrijwilliger die wordt opgeroepen om eerste hulp te verlenen wanneer iemand in zijn of haar buurt een hartstilstand krijgt. Je bent hiervoor aangemeld bij het oproepsysteem HartslagNu.

Het hebben van voldoende burgerhulpverleners is letterlijk van levensbelang. Deze mensen zijn gemiddeld namelijk 2,5 minuut eerder ter plaatse dan een ambulance. En die eerste minuten zijn bij een hartstilstand cruciaal. Hoe eerder je start met de reanimatie en de inzet van een AED, hoe groter de kans dat iemand overleeft:

Tijd na hartstilstand	Impact op overleving
Elke minuut vertraging	Overlevingskans daalt met 10%
Binnen 6 minuten	Hersenschade treedt op
Na 10 minuten	Kans op overleving minimaal

In Nederland hebben we als eerste land ter wereld een landelijk reanimatienetwerk waarbij de hulpverlening zo georganiseerd is dat reanimatie en AED-inzet binnen zes minuten kunnen starten. Wanneer je je in een zogeheten 6-minutenzone bevindt, kunnen er na een melding van een hartstilstand binnen 6 minuten burgerhulpverleners en een AED ter plaatse zijn. Toch zijn nog niet op alle plekken in Nederland voldoende burgerhulpverleners en AED’s aanwezig om dat te realiseren. Dat blijkt bijvoorbeeld uit berichtgeving van de Hartstichting. Het NRC schreef bovendien recent een artikel over dit onderwerp.

Uit recente berichtgeving van de Hartstichting blijkt bovendien dat van de Nederlanders met een geldig reanimatiecertificaat, slechts 5% zich daadwerkelijk aanmeldt als burgerhulpverlener. Terwijl één op de vier Nederlanders zo’n certificaat wel heeft. De angst om fouten te maken blijkt de grootste drempel, terwijl elke hulp op dat moment beter is dan geen hulp.

Wie kan burgerhulpverlener worden?

Iedereen kan burgerhulpverlener worden, zo meldt de Hartstichting. In principe gelden de volgende vereisten:

Je bent 18 jaar of ouder.
Je bent in het bezit van een geldig reanimatiecertificaat.

Heb je een medische achtergrond nodig?

Je hoeft geen medische achtergrond te hebben om burgerhulpverlener te worden. Wel moet je een geldig reanimatiecertificaat hebben om je te kunnen aanmelden bij HartslagNu. Maar dat is geen jarenlange studie. In slechts één dagdeel (drie a vier uur) kun je in bezit zijn van het certificaat van de basiscursus. Daarna is het alleen nog maar nodig om regelmatig een herhalingscursus te volgen om je vaardigheden op peil te houden. De Nederlandse Reanimatie Raad adviseert om dat één keer per jaar te doen. In de basiscursus leer je het volgende:

Het beoordelen van een slachtoffer: Wat doe je als eerste? En hoe controleer je het bewustzijn en de ademhaling?
Het oefenen met het geven van borstcompressies: Hoe diep en in welk tempo moet je drukken?
Beademing: Het toepassen van de juiste techniek voor mond-op-mondbeademing.
Het bedienen van de AED: Hoe zet je de AED aan, hoe plak je de elektroden en hoe volg je de gesproken instructies op?
Hoe handel je bij verstikking?
Oefenen met realistische scenario’s: Hierdoor bouw je aan je zelfvertrouwen, zodat je weet dat je in geval van nood kan handelen.

Wil je een kijkje in hoe het nu echt gaat tijdens een reanimatiecursus? Lees dan ook eens dit interview met Marjolijn Noom-Rodenburg. Zij gaf een reanimatiecursus aan alle medewerkers van Pulse4all.

Stap-voor-stap: hoe word je burgerhulpverlener?

Volg het volgende stappenplan als je je wil opgeven als burgerhulpverlener bij HartslagNu:

Volg een reanimatiecursus: Je kunt een basiscursus reanimatie volgen. Een reanimatietraining als bedrijfshulpverlener of EHBO’er is daarnaast ook geldig.
Registreer jezelf als burgerhulpverlener op HartslagNu.nl: Vul je gegevens, waaronder jouw woon- en eventueel werkadres, in en geef aan tot welke datum jouw reanimatiecursus geldig is. Staat er geen geldigheid op jouw certificaat? Dan adviseert HartslagNu om de datum van jouw training te nemen en daar één jaar bij op te tellen.
Download de app van HartslagNu: Zorg dat HartslagNu jou kan vinden via GPS. Zo kunnen ze je oproepen wanneer er een hartstilstand plaatsvindt in de buurt waar jij op dat moment bent. Je kunt ook aangeven dat je liever een oproep wilt ontvangen via SMS of per telefoon. Dan word je opgeroepen als er in hartstilstand plaatsvindt in de buurt van het woon- en/of werkadres dat jij in jouw account hebt opgegeven.
Houd je kennis bij en volg regelmatig een herhalingscursus: De Nederlandse Reanimatie Raad adviseert om jaarlijks een herhalingscursus te volgen. Wanneer de geldigheid van jouw laatste training in het systeem van HartslagNu verloopt, krijg je daar een melding van. Wanneer je een herhalingscursus hebt gevolgd, moet je zelf de nieuwe datum in het systeem invullen.

Hoe werkt een oproep van HartslagNu bij een hartstilstand?

Zodra er een 112-melding van een mogelijke hartstilstand binnenkomt bij de meldkamer wordt dit direct doorgegeven aan HartslagNu. Dit systeem informeert vervolgens automatisch de burgerhulpverleners die zich in de directe omgeving van het slachtoffer bevinden.

Wanneer je een oproep krijgt van HartslagNu, staat daarin waar het slachtoffer zich bevindt. Het systeem is bovendien slim genoeg om de burgerhulpverleners te verdelen in twee groepen:

Groep 1: het systeem stuurt deze groep direct naar het slachtoffer om te starten met de borstcompressies en beademing.
Groep 2: het systeem stuurt deze groep naar de plek waar de dichtstbijzijnde AED zich bevindt. Wanneer je tot deze groep behoort, krijg je de route naar deze AED te zien.

Het kan zijn dat je op dat moment niet in de gelegenheid bent om de oproep te beantwoorden. In dat geval kun je de oproep weigeren. Geef altijd aan of je de oproep accepteert of weigert, zodat HartslagNu weet hoeveel burgerhulpverleners op weg zijn naar het slachtoffer. Er worden namelijk altijd meerdere mensen opgeroepen om de 6-minutenzone te waarborgen.

H2: Worden de kosten voor de cursus vergoed?

Misschien maak je je zorgen over de kosten van het volgen van een reanimatiecursus. Gelukkig zijn er veel mogelijkheden om de cursus vergoed te krijgen:

Zorgverzekeraars: Er zijn meerdere zorgverzekeraars die een EHBO- of reanimatiecursus vergoeden via hun aanvullende verzekeringen. Bekijk dit overzicht van vergoedingen per zorgverzekeraar om te zien wat voor jou geldt.
Werkgevers: Veel werkgevers vinden het belangrijk dat hun personeel kan reanimeren. Werkgevers moeten bijvoorbeeld voldoende bhv’ers hebben. Bij een bhv-cursus leer je hoe je moet reanimeren én het certificaat is ook geldig bij HartslagNu. Daarnaast kun je ook wanneer je geen bhv’er kunt of wilt worden aan je werkgever vragen of je via hen een cursus kunt volgen of die kunt declareren.

Wil je meer lezen over hoe jouw werkgever jouw veiligheid moet waarborgen? Kijk dan ook eens naar dit artikel waarin je alles leest over waar een AED verplicht is.

Gemeenten: Ook voor gemeenten is het van groot belang dat er zoveel mogelijk burgerhulpverleners zijn. Daarom bieden sommige gemeenten gratis reanimatiecursussen aan. Wil je een reanimatiecursus volgen? Check dan eens of jouw gemeente mogelijkheden heeft voor een gratis cursus.
Andere organisaties: Er zijn verschillende andere organisaties die af en toe een gratis reanimatiecursus organiseren. Hou goed in de gaten of er een initiatief is bij jou in de buurt.

Bij Pulse4all is het onze missie om levens te redden door hulp bij een hartstilstand voor iedereen toegankelijk te maken. Dat kan alleen als we een groot netwerk van burgerhulpverleners hebben en voldoende betrouwbare AED’s. En hoewel we in Nederland voorloper zijn, zijn er nog steeds gebieden waar we mensen niet snel genoeg kunnen helpen door een tekort aan burgerhulpverleners of onvoldoende beschikbare en goed functionerende AED’s.

Niets is zo machteloos als opgeroepen worden en vervolgens te maken krijgen met een defecte AED. Daarom zorgen wij ervoor dat iedereen over een goed onderhouden AED kan beschikken. Zo hoef jij hier niet over na te denken en weet je zeker dat jouw AED altijd beschikbaar is, bijvoorbeeld wanneer je wordt opgeroepen als burgerhulpverlener.

Wil je meer weten over waarom onderhoud van je AED zo belangrijk is? Lees dan ook eens dit artikel over het belang van goed onderhoud.

Wat kun jij vandaag doen voor jouw buurt?